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Il Customer Lifetime Value (CLV) è un indicatore fondamentale per qualsiasi business, in particolare nel retail e nella ristorazione. Questo valore misura il guadagno totale che un'azienda può aspettarsi da un cliente durante l'intero ciclo di vita della relazione.

Fino ad oggi, la trasmissione dei corrispettivi fiscali avveniva esclusivamente tramite registratori telematici, dispositivi hardware certificati dall'Agenzia delle Entrate. Con il nuovo provvedimento, le imprese potranno optare per soluzioni software fruibili in cloud, che garantiscono maggiore flessibilità e una gestione più snella.

Un sistema efficace di fidelizzazione non si basa solo su sconti o premi, ma su un approccio strategico che combina incentivi transazionali e coinvolgimento emotivo.

Nel mondo del retail, prendere decisioni basate sui dati in tempo reale sta diventando un fattore competitivo essenziale. I sistemi di Real-time Analytics permettono di monitorare il traffico nei punti vendita, ottimizzare l’organizzazione degli spazi e migliorare l’esperienza del cliente.

Nel settore retail, la cybersecurity è diventata una priorità assoluta. Con l’aumento delle transazioni digitali e della raccolta dati sui clienti, proteggere le informazioni sensibili è essenziale per evitare violazioni, danni alla reputazione e perdite economiche. Un attacco informatico può compromettere l’intera operatività di un'azienda, causando gravi conseguenze finanziarie e legali.

Le modalità di pagamento stanno vivendo un'evoluzione senza precedenti, rivoluzionando il modo in cui clienti e retailer gestiscono le transazioni.

Offrire un'esperienza d'acquisto fluida, veloce e intuitiva non è più un'opzione, ma una necessità per i retailer. I consumatori si aspettano processi semplici e autonomi, senza lunghe attese o passaggi complessi. Per rispondere a questa esigenza, sempre più aziende stanno adottando soluzioni self-service, strumenti che migliorano sia l'efficienza operativa che la soddisfazione del cliente.

L'Intelligenza Artificiale sta trasformando il settore retail, offrendo strumenti avanzati per migliorare la personalizzazione dell'esperienza cliente e ottimizzare le operazioni aziendali.

Il futuro del retail è già qui! La barriera tra fisico e digitale si assottiglia sempre di più, dando vita a un’esperienza d’acquisto senza interruzioni. Ma come stanno evolvendo i negozi?

La digitalizzazione nel Retail richiede tecnologie intuitive: interfacce user-friendly abbattono le barriere tecnologiche e migliorano l’esperienza per tutti.