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Nel mondo del retail, la tecnologia è sempre più centrale nella gestione delle attività quotidiane. Che si tratti di inserire una nuova anagrafica cliente, assegnare punti fedeltà o configurare una promozione, ogni operazione richiede strumenti precisi, affidabili e, soprattutto, semplici da usare.

In contesti ad alta rotazione, dove i volumi di clienti sono elevati e i tempi di servizio sono ridotti, l’efficienza operativa non è un optional: è una condizione necessaria. La tecnologia gioca un ruolo fondamentale per rispondere a queste esigenze, e tra le soluzioni più adottate spicca il kiosk self order.

Nel mondo del food retail, ogni nuovo prodotto parte da una ricetta. Non solo in cucina: anche nei negozi, nei laboratori, nei punti vendita e nei centri di produzione, la gestione delle ricette è un passaggio chiave per garantire qualità, coerenza e redditività.

Adottare un approccio data-driven non significa solo dotarsi degli strumenti giusti, ma anche diffondere una cultura interna orientata all’analisi e al miglioramento continuo. Per i responsabili di punto vendita, gli store manager o i titolari di attività ristorative, avere accesso a dati affidabili e aggiornati significa poter intervenire tempestivamente, ridurre sprechi e valorizzare ciò che funziona.

Fooodry è una piattaforma cloud progettata per crescere insieme al tuo business, capace di gestire tutto da un unico pannello: ordini online, prenotazioni, delivery, asporto e persino i rider interni o partner. Il sistema sincronizza ogni canale in tempo reale, eliminando le interruzioni nel flusso di lavoro e riducendo gli errori manuali.

Implementare il Kiosk connesso alla Fidelity App non richiede rivoluzioni infrastrutturali. È una tecnologia modulare, che si adatta ai flussi già esistenti e può essere attivata rapidamente anche in singoli punti vendita pilota.

Il Customer Lifetime Value (CLV) è un indicatore fondamentale per qualsiasi business, in particolare nel retail e nella ristorazione. Questo valore misura il guadagno totale che un'azienda può aspettarsi da un cliente durante l'intero ciclo di vita della relazione.

Fino ad oggi, la trasmissione dei corrispettivi fiscali avveniva esclusivamente tramite registratori telematici, dispositivi hardware certificati dall'Agenzia delle Entrate. Con il nuovo provvedimento, le imprese potranno optare per soluzioni software fruibili in cloud, che garantiscono maggiore flessibilità e una gestione più snella.

Un sistema efficace di fidelizzazione non si basa solo su sconti o premi, ma su un approccio strategico che combina incentivi transazionali e coinvolgimento emotivo.

Nel mondo del retail, prendere decisioni basate sui dati in tempo reale sta diventando un fattore competitivo essenziale. I sistemi di Real-time Analytics permettono di monitorare il traffico nei punti vendita, ottimizzare l’organizzazione degli spazi e migliorare l’esperienza del cliente.

Nel settore retail, la cybersecurity è diventata una priorità assoluta. Con l’aumento delle transazioni digitali e della raccolta dati sui clienti, proteggere le informazioni sensibili è essenziale per evitare violazioni, danni alla reputazione e perdite economiche. Un attacco informatico può compromettere l’intera operatività di un'azienda, causando gravi conseguenze finanziarie e legali.

Le modalità di pagamento stanno vivendo un'evoluzione senza precedenti, rivoluzionando il modo in cui clienti e retailer gestiscono le transazioni.

Offrire un'esperienza d'acquisto fluida, veloce e intuitiva non è più un'opzione, ma una necessità per i retailer. I consumatori si aspettano processi semplici e autonomi, senza lunghe attese o passaggi complessi. Per rispondere a questa esigenza, sempre più aziende stanno adottando soluzioni self-service, strumenti che migliorano sia l'efficienza operativa che la soddisfazione del cliente.

L'Intelligenza Artificiale sta trasformando il settore retail, offrendo strumenti avanzati per migliorare la personalizzazione dell'esperienza cliente e ottimizzare le operazioni aziendali.

Il futuro del retail è già qui! La barriera tra fisico e digitale si assottiglia sempre di più, dando vita a un’esperienza d’acquisto senza interruzioni. Ma come stanno evolvendo i negozi?

La digitalizzazione nel Retail richiede tecnologie intuitive: interfacce user-friendly abbattono le barriere tecnologiche e migliorano l’esperienza per tutti.

Chef Express ha scelto StockStore per ottimizzare la gestione delle ricette, valorizzare le marginalità e monitorare i movimenti di magazzino nei suoi 44 brand e quasi 500 punti vendita.

Dal 2016, Maison et Cadeaux ha adottato StockStore, la suite di soluzioni retail sviluppata da treebyte.

Db-Line trasforma GamePeople e GameTekk con StockStore: efficienza, innovazione e centralità del cliente.

Iper è un esempio di come soluzioni software flessibili e personalizzabili possano adattarsi anche alle esigenze più complesse. Nel caso di Iper, StockStore e Fooodry coprono esigenze uniche, come la pianificazione dei menù per ottimizzare i riordini e il monitoraggio specifico per brand con necessità operative diverse.