Kiosk self order per ordini e pagamenti

StockStore Kiosk è il software Treebyte per scegliere, ordinare e pagare in autonomia nella ristorazione, nel retail e nei servizi.

Configuri il percorso d’acquisto in base alla tua attività, con una gestione centralizzata dei contenuti e collegamenti ai sistemi del punto vendita.

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kiosk self order_stockstore kiosk_treebyte

Cosa puoi fare

Percorso d’ordine guidato

Accompagni il cliente dalla scelta alla conferma con passaggi chiari e informazioni utili in ogni fase.

Extra e upsell

Suggerisci aggiunte, upgrade e combinazioni durante l’acquisto, secondo le regole commerciali che configuri.

Interfaccia su misura

Adatti grafica, layout e contenuti al tuo brand, mantenendo un’esperienza coerente tra punti vendita e format diversi.

Offerte e incentivi

Imposti sconti, codici promo e regole commerciali aggiornabili centralmente, senza dover intervenire su ogni kiosk.

Pagamenti rapidi

Supporti carte e pagamenti digitali con un flusso rapido, gestisci anche il contante con integrazione dedicata.

Flusso in-store connesso

Invii gli ordini ai sistemi previsti dal progetto, come cassa, stampanti o kitchen display, con i dettagli necessari alla gestione.

Contesti d’uso

Il self order nella tua attività

Retail

Un percorso autonomo per consultare il catalogo e acquistare i prodotti proposti sul kiosk, configurato in base all’offerta del negozio.

Ristorazione

Dal menu al pagamento: il cliente sceglie prodotti, varianti ed extra, mentre l’ordine viene trasmesso ai sistemi previsti dal locale.

Travel & Entertainment

Nei luoghi di viaggio e svago, il kiosk offre un punto autonomo per acquistare prodotti o servizi, secondo le esigenze della struttura.

Horeca

Nei servizi food di strutture, eventi e gastronomia, il kiosk può affiancare il banco per raccogliere ordini e pagamenti in autonomia.

Funzionalità

Gestisci catalogo e regole di vendita

Organizzi prodotti, contenuti e condizioni di vendita in base alle esigenze della tua attività. Se gestisci più sedi, puoi coordinare gli aggiornamenti e mantenere configurazioni specifiche per ogni punto vendita.

Prodotti e opzioni

Configuri categorie, varianti, extra e combinazioni, con le informazioni utili al cliente per scegliere.

Orari e disponibilità

Definisci proposte e regole per fascia oraria, adattando l’offerta ai diversi momenti della giornata.

Uno o più punti vendita

Gestisci contenuti, prezzi e promozioni per una singola sede o una rete, prevedendo differenze dove necessario.

Vantaggi

Più autonomia per il cliente,
più tempo per il servizio

Un’alternativa alla cassa

Il cliente ordina e paga dal kiosk in autonomia, affiancando il tradizionale servizio al banco.

Più tempo per il personale

Una parte delle attività passa al self order, lasciando più spazio ad assistenza, preparazione e consegna.

Preferenze raccolte nell’ordine

Il cliente seleziona e conferma varianti ed extra prima dell’invio del suo ordine.

Un servizio da coordinare

Il percorso degli ordini deve essere progettato insieme alla capacità dell’attività di prepararli ed evaderli.

Personalizzazioni

Organizza il percorso di acquisto

Il modo in cui presenti l’offerta cambia in base a ciò che il cliente deve scegliere. Un prodotto con poche opzioni richiede un percorso diverso da un menu con varianti, extra e combinazioni.

Con StockStore Kiosk puoi organizzare la sequenza delle schermate e decidere dove mostrare le informazioni e le opzioni di scelta. Costruisci così un percorso che accompagna il cliente fino al riepilogo, dove può controllare ciò che ha selezionato prima di confermare l’ordine.